Suomalaiset pankit lähettävät saldotodistukset vainajan tileistä automaattisesti kuolinpesän osoitteeseen. Saldotodistuksissa on kuolinpesän tilit, rahastot ja saldot kuolinhetkellä. Nämä tiedot kirjataan perukirjaan. Kuolinpesä tarvitsee tilitietoja myös vainajan laskujen maksuun ja asioiden muuhun hoitamiseen pankissa, sillä saldotodistuksissa ei todellakaan ole riittäviä tietoja, jos perikunnalla ei ole entuudestaan käyttöoikeuksia tileihin ja tietoa niistä.
Laskujen maksu ennen perukirjan valmistumista
Usein laskuja on pakko maksaa vainajan elinajalta ja sen jälkeenkin esim asunto-osakeyhtiön vastike ja muita juoksevia kuluja. Jos käyttöoikeutta tileihin ei ole, niin asia pitää hoitaa pankkien omien kuolinpesäpalvelujen kautta. Jälleen kerran pankkien palvelut ja kontaktointi vaihtelevat suuresti.
Nordealla on OmaPosti-palvelu, jonka kautta asioita voi yrittää hoitaa, mutta vastaukset ovat todella hitaita sen kautta. Tunnistautuminen puhelinpalveluun toisen pankin asiakkaana toimii myös OmaPostin kautta. Käytännössä kuitenkin ison osan asioista joutuu hoitamaan puhelinpalvelun kautta, ja OmaPostissa annetaan lähinnä neuvontaa.
 |
Laskuja en yrittänyt Nordeasta maksaa lainkaan. Sen sijaan erään vuokranantajan yhteydenoton jälkeen tajusin, että saldotodistuksista puuttuvat tiedot toistuvista automaattisista maksuista. Nordeasta sain viestillä tiedon mitä maksuja tileihin kohdistuu, mutta irtisanominen onnistui vain puhelimessa.
Danske bankilla on olemassa kuolinpesän palvelulomake, jota kautta hoitui kaikki asiointi kohtuu nopeudella. Laskujen maksuissa meni 1-3 päivää. Laskujen maksu sen sijaan oli aivan tolkuttoman kallista, noin 50 euroa per kerta. Monet laskutkaan eivät olleet noin suuria. Tahallaan panttasin osaa laskuista, ja myös pyysin joihinkin laskuihin lisäaikaa, että ei tarvitsisi tuota summaa maksaa "palvelusta" kovin montaa kertaa.
Ålansbankenin kanssa asiointi onneksi oli minimaalista ja kohdistui vain tilien lopettamiseen ja varojen siirtoon muuhun pankkiin perukirjan valmistumisen jälkeen, sillä siellä oli vain yksi henkilö joka pystyi hoitamaan kuolinpesän asioita ja hän oli toistuvasti poissa. (tai näin meille ainakin väitettiin)
Käyttöoikeudet tileihin ja perukirjan toimittaminen
Vainajan käyttöoikeudet tileihin, maksukortit ja verkkopankkitunnukset lakkaavat automaattisesti kun kuolema rekisteröityy pankin järjestelmiin. Jos vainajalla on yhteistili esim puolison kanssa, on merkitystä onko tilitietoihin merkitty ja vai tai vainajan ja puolison nimien välille. Tai-tileihin säilyy puolison käyttöoikeus, mutta ja-tileihin ei.
Varsinaiset käyttöoikeudet ja täyden valtuudet kuolinpesän pankkiasioihin saa vasta perukirjalla ja pankin valtakirjalla. Pankkien lomakkeet vaihtelevat, mutta jos kuolinpesä ei ole kovin riitainen, kannattaa antaa vastuuhenkilölle mahdollisimman laajat oikeudet hoitaa pankissa asioita. Muutoin joutuu jokaiseen valtuuttomattomaan toimenpiteeseen hankkimaan koko perikunnan hyväksynnän.
Perukirjan valmistuttua ne ja valtuuskirjat toimitetaan pankkiin joko sähköisesti tai paperilla postitse. Danske bank käsitteli sähköisen version kahdessa päivässä ja Nordealla kesti kolme viikkoa. Koska olin ennestään Dansken asiakas, tilit lisättiin vain verkkopankkiini ja pystyin käyttämään niitä kuin omiani. Laskujen maksu onnistui vihdoin ilman tolkuttomia palvelumaksuja. Nordean asiakas en sen sijaan enää ole, ja heidän kanssaan oli pakko asioida vain viestitse ja puhelimitse käytännön asioissa.
Tässä ei ollut kuitenkaan vielä kaikki pankkiasioinnista, vaan jatkan pankkiasioinnista vielä myöhemmissäkin postauksissa. Sekä Danske että Nordea ansaitsevat omat kirjoituksensa missä avaan palvelujen sujuvuutta ja käytännön vinkkejä enemmän. Jälleen kerran molemmissa pankeissa toistui "kukaan ei ole ikinä ennen Suomessa kuollut"-tunnelma, kunnes saatiin se joku ainoa kuolinpesäexpertti hoitamaan asiaa.
Käytännön vinkit:
- Laskuja voi maksaa ennen perukirjaa pankkien kuolinpesäpalvelujen kautta, mutta se saattaa olla arvokasta.
- Laskut vainajan elinajalta on hyvä toimittaa myös perukirjan tekijälle, sillä ne voi merkata sinne vähennyksenä. Myös kuolemaan liittyvät asiat (hautaus, muistotilaisuus, kivi jne) ovat vähennyskelpoisia.
- Laskuihin kannattaa pyytää lisää maksuaikaa, jos mahdollista, että ei tarvitse maksaa laskujen maksusta palvelumaksuja jos olet itse saman pankin asiakas ja pystyt perukirjan valmistumisen jälkeen maksamaan ne itse.
- Nordea käyttää OmaPostia ja DanskeBank kuolinpesän palvelulomaketta sähköiseen asioiden hoitoon. Jotkin asiat kuitenkin vaativat puhelinsoittoa, jos et ole pankin asiakas entuudestaan ja sinulla verkkopankki käytössäsi.
- Vainajan automatisoimat maksut eivät näy saldotositteissa ja ne pitää selvittää pankeista erikseen.
Comments
Post a Comment